瑞星卡卡安全论坛

我现在在公司宿舍上网，我们公司前段时间刚装的联通的21M光纤宽带。
现在有几个问题咨询一下：
1、在arp静态规则这一块，输入192.168.1.1后mac地址自动获取最后一组数字是61 ，而进路由器后显示的mac地址前面一样，后面的一组数字是62.
2、本月10晚12点，我的全功能安全软件 arp防护这一块被突然关闭，切软件没有提示，然后电脑性能锐减，系统失控，并瘫痪了无法关机。后我把网线拔掉，重新做了系统；11日晚11点多点，我们同事也发生了类似的事情。请问怎么解决
3、公司网络安装好后，装有xp系统的电脑都能上网，而win7的部分不能上网，有些人在通过360修复后能上网，请问安装瑞星的客户如何调试，修改，上网

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)

arp防御的静态规则，自动获取的mac地址和路由器显示的mac地址不一样？ip地址是同一个嘛？