瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 请求专家解答
asdfsadfwefsdf - 2012-11-7 21:45:00
病毒隔离区里的清空和删除有什么不同,我将病毒隔离区的一条记录,忘记了是用删除还是用清空给这条记录整没了,是不是把病毒完全删了,还是弄到那里去了?很不放心,不知道是不是给恢复什么的了,相信很多用户都不了解。 另外,在这里名称为瑞星工程师多少多少号 例如:瑞星工程师16  在线技术支持工程师,是不是官方技术人员?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQPinyin 722)
瑞星工程师12 - 2012-11-8 9:19:00
清空是针对隔离区中的所有文件而言的,就是将隔离区的全部文件都删除。
删除只是针对单个文件的操作。
楼主应该是将这一条记录删除了,这个文件也就没有了。并不是恢复了。
在线技术支持工程师是瑞星官方技术人员。
asdfsadfwefsdf - 2012-11-8 9:51:00
谢谢您的回答,你真是好人。我是借别人的电脑,给别人整中毒了很不好意思,很纠结,怕病毒没给人杀掉。再打扰确认一下:
1是不是清空就是删除全部病毒,删除就是删掉某一条病毒?
2是不是无论无是清空了还是删除了,我的那唯一条病毒就完全被删了,我可以放心下了么?
在线等回答!万分感谢!
瑞星工程师12 - 2012-11-8 10:39:00
瑞星对于病毒的处理(无论是已删除还是已清除),都会将病毒文件放在隔离区里面,隔离区中的文件没有必要删除。
当隔离区满的时候,可以删除或清空隔离区文件。
您删除了隔离区中的文件,这个文件就消失了,不能恢复了而已。
1
查看完整版本: 请求专家解答