瑞星卡卡安全论坛

今天在虚拟机安装了下在瑞星官网上下载点 瑞星防火墙 出现了这样的问题，不能升级，还关闭不了，然后保护的天数也不对，这个是在虚拟机第一次安装
如附件，

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; LBBROWSER)

请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD\Data\RFW\RFW.ini压缩跟帖上传
楼主使用的是什么操作系统？防火墙程序版本是多少？

压缩包在附件里 您查看下 
防火墙的版本是24.00.09.87

附件: RFW.rar (2012-11-7 14:49:15, 130 B)
该附件被下载次数 196

已经上传上去了 ，您查看下。还有就是再多问个问题，现在2012 没有发现BATA这个是不是已经正式版本了？

使用的是xp的系统，防火墙的版本是24.00.09.87

此问题已收集。防火墙2012已经是正式版了。

摸索了两天终于找到一个无法升级的原因了！  解决办法：禁用瑞星杀毒软件，重装防火墙，然后升级防火墙，然后再开启瑞星杀毒，以后就能一直升级了。原因，瑞星杀毒会杀掉安装瑞星防火墙时的一个启动程序。



瑞星工程师12回复：您的描述并不确切，此问题正在解决中，请遇到这一问题的用户等待后续升级解决。

我已经解决了，还靠你们这些砖家？

将瑞星V16 和瑞星防火墙升级至最新版，最新版已解决此问题，如还有问题，请跟帖继续反馈。