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蓝血人蓝血人 - 2012-11-7 13:46:00
发现好多天它没升级,然后手动点智能升级,结果进行到 检查组件rssetup文件时弹出 初始化失败,请您换其它时间段尝试。和这次升级有关的日志文件内容如下:
[2012-11-07][13:17:41:447][9152][8648]: [DETAIL]CommdLine: "C:\Program Files\Rising\RSD\updater.exe" /lang 936 /subkey RFW
[2012-11-07][13:17:43:800][9152][5456]: [ACTION]succeed to download http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/rsrsd.xml
[2012-11-07][13:17:44:040][9152][5456]: [ALERT]Failed to get update xml url.
[2012-11-07][13:17:58:021][9152][5456]: [ACTION]Update exit code = 0x00000003
怎么解决这个问题

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; (R1 1.6); .NET CLR 1.1.4322)
瑞星工程师12 - 2012-11-7 13:58:00
请楼主提供“检查组件rssetup文件时弹出 初始化失败,请您换其它时间段尝试”截图看看,参考此帖方法上传截图:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您在安装防火墙时,有没有被其他安全类软件拦截?或者被V16拦截?
并请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本
3.联网方式
4.请将C:\Program Files\Rising\RSD\Data\RFW\RFW.ini 和 C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 一起压缩发来
感谢您参与公测活动!
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