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兑行 - 2012-10-30 19:38:00
打开了防火墙 ie浏览器的页面就无法显示 只有其他浏览器才可以上网 推出了瑞星防火墙就正常了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; LBBROWSER)
panchengwei - 2012-10-30 21:40:00
建议不保留配置修复,应该可以解决问题
瑞星工程师12 - 2012-10-31 9:20:00
楼主有没有安装其他安全类软件?
如果有,请暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星观察。
请将防火墙不保留用户配置文件修复尝试。修复方法:
开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复后仍有此问题,请提供以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.防火墙版本(请将鼠标放在托盘处防火墙图标上,即可查看程序版本)
3.IE浏览器版本
4.联网方式
5.请依次关闭防火墙的防护,观察具体是哪项功能导致
感谢您参与公测活动!
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