瑞星卡卡安全论坛

cjyrs - 2012-10-30 9:24:00

如题。IE8.0 360浏览器 XP3 24.00.07.39

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

networkedition - 2012-10-30 9:27:00

打开360浏览器报的错吗？瑞星安装目录下是否有ravmond相关的dmp，如有请压缩发来。

cjyrs - 2012-10-30 11:59:00

是的，没有DMP文件

瑞星工程师12 - 2012-10-30 12:01:00

V16和防火墙安装目录都没有吗？

cjyrs - 2012-10-30 14:56:00

防火墙安装目录下也没用DMP文件，防火墙版本是09.74之前一个版本忘记了

cjyrs - 2012-10-30 20:39:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-30 12:01:00 发表
V16和防火墙安装目录都没有吗？

重启电脑后再次打开360浏览器再次出现错误。在防火墙安装目录下产生了DMP文件

附件: ravmond2012-10-30(20-01-44).zip

networkedition - 2012-10-31 10:08:00

360浏览器及瑞星防火墙软件版本分别是多少？

cjyrs - 2012-10-31 12:52:00

360浏览器5.0.8.7 防火墙24.00.09.76和这个版本之前一个版本都有此情况

networkedition - 2012-10-31 13:08:00

此问题已收集。

剑帝莱恩哈特 - 2012-10-31 13:11:00

从6L的提示来看，是瑞星的监控与360发生了冲突

瑞星工程师12 - 2012-11-14 15:47:00

问题已解决，请将防火墙升级至最新版本。