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virusmaster - 2012-10-26 13:05:00
我不知道是不是因为日志过于庞大还是隔离区的文件多了,造成打开日志中心缓慢,等了10分钟还没反应,只能关闭。




日志文件的大小见下图:




瑞星工程师12回复:最新版本已解决此问题,请将瑞星杀毒软件V16升级至最新版本观察。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
瑞星工程师12 - 2012-10-26 13:36:00
请楼主补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.V16程序版本
3.IE浏览器版本
感谢您测试瑞星杀毒软件V16!
virusmaster - 2012-10-26 15:59:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-26 13:36:00 发表
请楼主补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.V16程序版本
3.IE浏览器版本
感谢您测试瑞星杀毒软件V16!


1、Windows XP sp3 32bit

2、版本记不清了,今早9点多刚升的级。 现在卸载重装了。 所以当时的版本不清楚了。

3、这个和IE也有关?IE 7.0.5730.13
瑞星工程师12 - 2012-10-26 16:09:00
此问题已收集。感谢您测试瑞星杀毒软件V16!
virusmaster - 2012-10-29 13:19:00
日志太多或隔离区文件过多会造成日志中心打开缓慢甚至崩溃。

打开后点击文件恢复区或事件日志等无响应。

请尽快修复!
virusmaster - 2012-10-29 14:02:00
怀念以前版本的日志中心和隔离区,现在的这个速度会使人崩溃的!!
networkedition - 2012-10-29 14:06:00
瑞星安装目录下有没有和rslogvw.exe相关的dmp,如有压缩发来。
virusmaster - 2012-10-29 14:12:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2012-10-29 14:06:00 发表
瑞星安装目录下有没有和rslogvw.exe相关的dmp,如有压缩发来。


找了,无。

程序没崩溃,只是停止响应。显示其内容太慢了。也不知道是日志大还是隔离区文件多。

选择清空日志都试了不下10来次,花了至少15分钟。崩溃... 没打开其它程序。

日志全部清除完毕、隔离区文件也删除掉就恢复正常了,那速度,刚刚的。 汗...
virusmaster - 2012-11-1 11:21:00
大家有无相同情况的? 一起来反映一下吧。

隔离区打不开,日志也查不到,等了10来分钟了,简直等到快崩溃。

卸载瑞星和RSD,手工删除日志文件和隔离区。 再次安装后就正常了,查杀文件一多又不行了。
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