瑞星卡卡安全论坛

如题，不知道什么原因！
本人2002年开始用瑞星，花钱买的正版，用的一直不错，去年突然免费了，好东西大家都能用真是好！可是免费后总是往出弹窗口，尤其是打游戏时，有时一弹就死机或是游戏跳出，一恕下卸了瑞星，换了360。360不弹窗口，所以一直用它了。360还有个流量监控窗口，监控的准不准我没测过，但是在主机待机时，没有操作其它程序时，360的流量监控上下行数字都是0，有上网程序时才会显示流量，点开小条能看到什么程序用流量，用的多少都有数字显示。
前几天买了本本，装杀毒时想起了用了十年的瑞星，杀毒和防火墙都能正常装上，安全助手装不上，我是W7—64系统，说不支持64位的，后来按论坛上的方法装上的。瑞星不弹窗口了，呵，又和老朋友见面了真是好。这几天发现了新问题，那个流量条条不管什么情况下上下行都有数字再走，点开后显示的所有程序后面的数字都是0，百思不得其解！想了想是不是操作系统的原因，于是，又换回360看看，360和我上边说的一样，唉，对瑞星有点失望了！:kaka4:

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

建议您 将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复观察。
修复方法：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复后仍有此问题，请补充以下信息：
1.瑞星安全助手版本
2.IE浏览器版本
3.联网方式
4.请提供瑞星安全助手流量监控窗口显示有数字在走，点开后显示的所有程序后面的数字都是0的截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！

如果您可以复现问题，请参考2楼回复，补充相关信息。

助手是最新的01.00.02.14；无线路由上网；IE9

最后一个图是没有上网程序下的截图

请楼主点击查看更多，看看有没有程序在联网走流量？
并请发截图看看。

更多也没有,还有就是每次开机也没有开机时间显示，设置里勾选了！
上图吧

楼主不保留用户配置文件修复瑞星安全助手了吗？
修复之后，流量监控显示的问题和开机没有开机时间显示的问题仍然复现？

修复两次都这样，已经换回360，不想纠结了！盼瑞星早日再现昔日风光时代！

此问题已收集。感谢您对瑞星的支持！

我想说，我也修复了一次，没见有效果，还是出现楼主所说的问题。

因为之前一直用的是360流量监控，后来卸载360的时候很怕以后没有软件实时监控网络流量了，所以当我在安装瑞星安全助手时看到了网络流量监控这个功能，我十分高兴啊。可是看来是空欢喜一场，这个流量监控监控个啥？这么大的BUG放在这里都没修复:kaka7:可谓 无细节（不能显示每个联网程序实时占用网速的BUG），无统计（流量总量统计）。
哎，瑞星我很喜欢，但是真心希望不要在这些小细节上输给360啊！！！！

需要提供详细信息？
如下：
1.操作系统类型 ：操作系统 Microsoft Windows XP Professional (SP3)工作站(32位) 版本 5.1 Build 2600 (Service Pack 3)
2.瑞星安全助手版本 ：01.00.02.18 更新日期 2012-12-4
3.IE浏览器版本 ：Internet Explorer 8.00.6001.18702 (longhorn_ie8_rtm(wmbla).090308-0339)
4.联网方式 ：普通拨号，ADSL都试过。

已补充反馈。
此问题正在处理中，请您耐心等等。

我的电脑也是这样啊。。。很纠结！不喜欢360，都用瑞星将近10年了。希望此问题早点解决啊！！！:kaka4:

下面是刚开机的时候的图片：

后期将会改进此问题，需要一定时间，请有此问题的朋友再耐心等等。
感谢您对瑞星的支持！