80jjq - 2012-10-18 16:58:00
我在用瑞星安全助手修复了漏洞windows6.1-kb978886-x86之后。
WIN7(32位)重新启动时提示
没有找到
FWPKCLNT.SYS文件
OXC0000098
由于所要求的文件丢失或损坏,因此Windows无法加载。
之后就无法启动了。
顺便说下:我刚装的系统,之前没有使用过其他安全软件。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
瑞星工程师12 - 2012-10-18 17:13:00
楼主瑞星安全助手版本和IE浏览器版本分别是多少?
80jjq - 2012-10-18 20:54:00
瑞星安全助手的版本是01.00.01.93
IE浏览器是IE8的版本是8.0.7600.16385
瑞星工程师12 - 2012-10-19 11:30:00
此问题给您带来的影响我们深表歉意!
建议您用系统安装盘修复一下尝试。
并请将瑞星安全助手升级至最新版本后观察。
目前最新版本01.00.02.14
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