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V16总是报告傲游3异常
bnny - 2012-10-18 14:54:00
每次关闭傲游3的时候都会出现
RS1.JPG
(48.08 K)
2012-10-18 14:54:21
RS2.JPG
(164.01 K)
2012-10-18 14:54:21
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12
瑞星工程师12 - 2012-10-18 15:12:00
请
楼主将QQ号短消息发给我
,工程师将尽快与您联系。
并请补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.V16版本
3.瑞星日志。
鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩跟帖上传
4.请尝试在浏览器防护中,取消对傲游浏览器的防护,观察是否还有此问题?
感谢您测试瑞星杀毒软件V16!
bnny - 2012-10-18 16:04:00
1.操作系统类型:32位
2.V16版本:24.00.07.21
3.瑞星日志。
附件
:
RS.zip
(2012-10-18 16:09:34, 4.36 K)
该附件被下载次数 259
鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩跟帖上传
4.请尝试在浏览器防护中,取消对傲游浏览器的防护,观察是否还有此问题?现在不报告这个问题了
瑞星工程师12 - 2012-10-18 16:12:00
是win7系统吗?
请参考2楼提示,将QQ号发给我。
bnny - 2012-10-18 16:13:00
是Win7
瑞星工程师12 - 2012-10-18 16:17:00
此问题已收集。已加您QQ,请尽快通过验证。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16!
瑞星工程师12 - 2012-12-13 13:07:00
请将傲游浏览器升级到最新版本(4.0.0.2000)观察。
如果问题依旧,请直接联系遨游客服解决,技术客服:Q 2470826908 Q 850898939
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