白狼传奇 - 2012-10-14 1:19:00
小米1手机,安卓2.3.6F稳定版,最近一次升级后奇艺影音无法播放,提示网络无法连接,PPS.PPLIVE,暴风影音都无法播放提示全是网络连接错误,乐视可以正常播放。现已卸载后,播放一切正常,请工程师速解决问题。并且云杀毒提示无法连接到服务器,新华快讯被识别为骚扰短信,问题好多啊,请尽快解决好吗,其它版的手机安全软件无此问题,我等回复。当时没有截图, 所以无图可上传。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
白狼传奇 - 2012-10-14 21:08:00
为什么没人回复。
瑞星工程师12 - 2012-10-15 12:52:00
如果您再次安装瑞星手机安全软件,仍有此问题,请补充以下信息:
1.瑞星手机安全软件版本
2.奇艺影音版本、PPS.PPLIVE版本、暴风影音版本
2.您是通过什么方式上网的?
3.能否提供一下被识别为骚扰短信的号码和内容?
感谢您对瑞星的支持!
白狼传奇 - 2012-10-15 13:12:00
瑞星2.10.03 ,奇艺3.7,暴风2.3.0.,PPLIVE2.1.6,PPS1.2.2通过电信3G上网,新华快讯号码10659114101内容是当天的一些新闻。
瑞星工程师12 - 2012-10-15 13:15:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2013-1-28 17:02:00
问题已解决,请楼主重新安装2.11以上版本观察。
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