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江上 - 2012-9-20 15:14:00
我的电脑上面现在安装了瑞星V16,和个人防火墙。发现有些功能安全助手更全,我想再装一个安全助手。今天分别用网页下载和瑞星V16下载,网页说下载成功,正在安装,可什么也没发生,V16上面已经显示“立即运行”。可点击后还是什么也没出现。想问下是这三款软件不能同时使用?还是怎么回事??

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2012-9-20 15:21:00
楼主使用的是什么类型的操作系统?32位还是64位的?
从网站下载的瑞星安全助手安装完成了吗?
江上 - 2012-9-20 15:26:00
64位win7,网页点击下载后,右下角先是出现一个狮子头下载,下载完后,狮子上先是正在安装,然后过了一会,狮子头自动关闭,电脑什么也没提示,也没什么反应:kaka8:
江上 - 2012-9-20 15:30:00
忘了说了,是64位win7旗舰版,呵呵!狮子头下载文件下到哪儿了我也不知道:kaka2:
瑞星工程师12 - 2012-9-20 15:40:00
请尝试以下方法在64位系统中安装瑞星安全助手:
开始>>附件>>命令提示符:把安装包拖进该窗口,空格加参数/ignoreos回车
目前瑞星安全助手可以在64位系统中安装并使用。
江上 - 2012-9-20 15:44:00
安装包在哪儿?是瑞星下载的,我不知道在瑞星文件夹的什么位置?:kaka6:
networkedition - 2012-9-20 16:08:00
在这里下载:http://pc.rising.com.cn/,安装方法参考5楼工程师的方法。
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