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正月初二 - 2012-9-6 12:28:00

最近换了64bit 的windows7，发现 ris 在任务管理器里没有 ravmond.exe进程，任务栏小绿伞正常
这个情况是否正常？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET4.0C; .NET4.0E)

瑞星工程师12 - 2012-9-6 12:36:00

楼主安装的全功能安全软件版本是多少？
建议您不保留用户配置文件修复一下软件观察。

正月初二 - 2012-9-6 19:11:00

刚刚升级到23.00.70.67
看见 ravmond.exe 晃了一下就退出了
一会卸载了重装试试

完全卸载了ris并且不保留配置文件
从官网下载了安装包安装，还是一样一晃而过

查看服务RsMgrSvc、RsRISMon 正常且已经启动

瑞星工程师12 - 2012-9-7 9:24:00

瑞星监控开关是否正常？有没有报错？
如果有，请提供报错截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

正月初二 - 2012-9-7 14:01:00

没有报错
rstray.exe 进程也在

瑞星工程师12 - 2012-9-7 14:12:00

如果方便，请楼主加QQ：1752324493 帮您看看。

正月初二 - 2012-9-7 14:38:00

已经解决了：原来windows7的任务管理器默认不显示所有用户进程
所以ravmond.exe为system用户就不显示，当显示所有用户时就显示了
只是觉得奇怪同样是system的csrss.exe和winlogon.exe，
在不显示是所有用户进程时，也同时与当前登陆的用户一起显示

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