瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星全功能安全软件和卡卡安全助手可能受黑了而无法升级，该如何解决？才可以正常升级软件。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

楼主的瑞星全功能安全软件和卡卡安全助手程序版本是多少？
请尝试瑞星官网http://www.rising.com.cn/能否打开？

楼主点击软件升级有什么提示？请详细描述一下。
如果升级过程有报错提示，请您提供截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
“卡卡安全助手”是指瑞星安全助手吗？
目前的瑞星全功能安全软件版本和瑞星安全助手版本分别是多少？