剑帝莱恩哈特 - 2012-8-18 19:29:00
瑞星v16双击打不开主界面，修复也没用（不保留配置试过了），卸载重装不好使
winxpsp3
ie6.0
版本：瑞星v16（双击打不开主界面，无法显示版本）
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
boatyou - 2012-8-18 20:12:00
我也有这种情况 版本号24.00.06.03 IE版本 8.0 操作系统xp
剑帝莱恩哈特 - 2012-8-20 13:32:00
瑞星v16双击打不开主界面，修复也没用（不保留配置试过了），卸载重装不好使
winxpsp3
ie6.0
版本：瑞星v16（双击打不开主界面，无法显示版本）
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
networkedition - 2012-8-20 14:28:00
双击打不开主界面是否有报错提示？
剑帝莱恩哈特 - 2012-8-20 14:30:00
无报错提示
剑帝莱恩哈特 - 2012-8-21 14:01:00
版本号：24.00.06.06
系统xpsp3
ie6.0
并且 右键菜单都没有反应
networkedition - 2012-8-21 14:25:00
双击之后查看一下任务管理器里是否有rsmain.exe，还有查看一下瑞星安装目录下是否有rsmain.exe的dmp文件，另升级完成后是否没有重启电脑了？
networkedition - 2012-8-21 14:25:00
如果有dmp文件请压缩跟帖上传。
剑帝莱恩哈特 - 2012-8-21 14:33:00
进程里没有rsmain.exe,没有dmp文件，重启了电脑
瑞星工程师12 - 2012-8-22 11:22:00
已收到您的QQ反馈，问题不复现。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
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