瑞星卡卡安全论坛

咱们瑞星杀不掉宏病毒吗??
怎么有个顾客的U盘里的宏病毒我让瑞星自定义查杀,杀了一回,重新检查后,又会出现,每回都是杀毒成功,但就是杀不掉人家
我这的瑞星的自定义查杀可是高级别的呀

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

瑞星用的是瑞星杀毒软件,版本是最新的,IE8浏览器,XP系统,奇怪了,以前的宏病毒可以删除,这回这个怎么删除不了??

请lz将样本压缩跟帖上传。

先等等吧,我这有个瑞星工程师,没想到他(她)也在线,和他谈呢,不过,说实话,那个病毒要是恢复后在我电脑里也删不掉的话,我岂不是不能用电子表格了(之前顾客的是在U盘里)

暂时算是解决了,发给那个瑞星工程师后,他(她)也杀了4回全报毒,第5回后才正常

最新版本可以一次性清除病毒，请将瑞星升级至最新版本。