luanyichuan - 2012-8-2 19:39:00
操作系统:Windows 7旗舰版SP1
浏览器:IE9
瑞星安全助手版本:01.00.01.96
我的瑞星安全助手的漏洞修复有问题,能发现漏洞,但是一点立即修复按钮后除了按钮变灰再无其他反应。请问如何处理?
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2012-8-3 9:20:00
您的系统是32位还是64位的?
“按钮变灰无其他反应”是一直这样吗?
建议您将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复尝试。修复方法:
开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常,请加Q:1752324493 帮您看看
luanyichuan - 2012-8-18 18:41:00
问题已解决!我的硬盘上有两个分区,其中D盘是Mac系统的分区,而补丁文件默认下载到D盘,所以漏洞修复功能不正常。我把补丁文件的存放路径改为C盘,问题就解决了。谢谢工程师!
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