virusmaster - 2012-7-24 11:48:00
前几天安装了WINDOW7 64BIT 旗舰版,发瑞星2012好像不支持。
1、先安装了网上泄露出的瑞星2012全功能安全版,安装完毕后系统栏也出现了监控图标,但是主程序界面没出来。我想用鼠标右键点击监控图标进行设置时,当鼠标移动到任务栏瑞星监控图标时,图标消失(应该是程序运行异常)。主程序也打不开。
2、卸载了瑞星全功能安全版,重启了系统。 我直接从瑞星官网下载瑞星2012杀毒软件测试版进行了安装,没想到结果一样。我进入瑞星目录,将相关程序设置成兼容模式也不行,只好卸载了。
3、安装其他杀毒软件一切OK,例如360杀毒。
以上现象不知道是何原因造成。
networkedition - 2012-7-24 13:01:00
lz再装上瑞星2012,复现一下,如果还是主界面无法打开,监控图标消失,请保留现场。
virusmaster - 2012-8-11 6:18:00
依然,请瑞星工程师联系我远程监测。

瑞星工程师12 - 2012-8-13 11:27:00
已通过QQ联系您。
您什么时间方便远程呢?
virusmaster - 2012-8-14 11:19:00
你的下载权限 1 低于此附件所需权限 255, 你无法查看此附件上传DUMP文件。
附件:
ravmond2012-08-14(06-24-31).rar
virusmaster - 2012-8-14 11:30:00
启动不报错,无错误提示。但程序主界面不显示,窗口右下角监控图标会出来,但鼠标移上去就消失了。
networkedition - 2012-8-14 13:03:00
有rstray的dmp么?如果有请压缩跟帖上传。
virusmaster - 2012-8-14 15:29:00
抱歉,无,搜遍整个目录,就一个DMP文件。
我还多次运行了RSMAIN了呢,也没生成。
瑞星工程师12 - 2012-8-14 15:45:00
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
virusmaster - 2012-8-14 16:11:00
啥就感谢啊,呵呵,还没解决呢。
晚上远程看看。
virusmaster - 2012-8-14 19:00:00
不错,QQ为1771627XXX的人员很敬业,技术也不错,赞一个。
呵呵,当更改JS语句就知道要坏事,哈哈,想让其明天继续我好做手脚没想到加班都要找到原因,呵呵。真不错!
算BUG吗? 新版预防一下吧,不管算不算,程序尽量做得完善总归好些。
virusmaster - 2012-8-14 19:06:00
新的UI也快出了,届时我会再对上述的问题进行重现和测试的。
相关的键值文件都保留着在,希望届时能修复,呵呵。
瑞星工程师12 - 2012-8-15 14:08:00
新UI不会出现此类问题了。
索诺sorrow - 2012-8-15 20:55:00
新UI什么时候放出?
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