NO壹 - 2012-7-4 10:25:00
之前用的都好好的,自从免费后,问题就一直不断,主要有以下几个问题:
1.设置手动升级更新,但是瑞星老是自动升级。由于是公司服务器,上面挂了很多服务,瑞星一升级有时候服务器就自动重启了。现在这个问题到不常见了,最恶心人的事情是瑞星老是在后台自动下载新病毒库,只要它一下载病毒库,整个服务器就卡死,导致在对外服务的应用程序全部死掉。
2.防火墙功能飘忽不定。具体说来:防火墙的防端口扫描、本机程序联网监控等功能,总是飘忽不定。我们公司应用的服务程序,我设置好放开后,没过几天防火墙就开始拦截,如此循环,尼玛客户吃不消啊,我也吃不消啊,真TM想把这破玩意儿删了!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
瑞星工程师12 - 2012-7-4 10:52:00
1.您设置手动升级的软件是瑞星杀毒软件吗?程序版本是多少?
您多长时间没有手动升级了?
如果超过一个月不手动升级,瑞星杀毒软件将会自动升级为最新版本。
2.防火墙的防端口扫描、本机程序联网监控问题,请您详细描述一下具体现象。防火墙拦截了什么?
并请补充操作系统类型、瑞星个人防火墙版本、IE浏览器版本、防火墙日志。
日志上传方法:右键托盘处防火墙图标>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件压缩上传
感谢您对瑞星的支持!
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