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王阡 - 2012-6-30 9:53:00

RT，为什么这里的论坛没法插图片？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 721; InfoPath.1; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727)

麦青儿 - 2012-6-30 10:57:00

如何发图请见：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

为了定位问题，请提供一下系统信息：
1.　操作系统
2.　安装了哪款瑞星软件、瑞星版本
3.　联网方式
4.　有没有安装其他安全类软件

请尝试禁用瑞星监控，看看是否问题依旧

立刻回答 - 2012-6-30 13:59:00

我也出现了这个问题
1.　操作系统-----主要是WIN xp出问题
2.　安装了哪款瑞星软件、瑞星版本----6月以后任意版本
3.　联网方式----一般是小区宽带，要进行宽带连接
4.　有没有安装其他安全类软件----这个有没有无所谓

全部关闭仍然如此

hxhack - 2012-6-30 15:28:00

用我方法试下看行不？
请看http://bbs.ikaka.com/showtopic-9162929-1.aspx

瑞星工程师12 - 2012-7-2 10:50:00

您安装了瑞星哪款软件？是2011版还是2012版？

立刻回答 - 2012-7-2 10:54:00

2011、2012通病

瑞星工程师12 - 2012-7-2 11:14:00

您现在安装的是哪款软件？程序版本是多少？IE浏览器版本是多少？
如果安装的是2012版瑞星杀毒软件，请在2012版瑞星杀毒软件公测专区：
http://bbs.ikaka.com/showforum-20131-1.aspx 另开新帖详细描述一下问题。
如果方便，请将您的QQ号发给我。
感谢您对瑞星的支持！

立刻回答 - 2012-7-2 11:57:00

瑞星全功能安全软件2012（之前用杀毒软件2012+防火墙2012，症状都是一样的），版本24.00.08.18，IE8

瑞星工程师12 - 2012-7-2 12:04:00

2012版全功能安全软件还没有正式公测，请楼主再等等。
建议您安装瑞星杀毒软件2012使用，如果问题仍复现，请参考7楼回复，在2012版瑞星杀毒软件公测专区反馈。
感谢您对瑞星的支持！

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