手ji用户 - 2012-6-26 13:05:00
手ji用户 - 2012-6-26 13:17:00
注销系统不行,待机2分钟后进入系统,发现风扇转的更厉害了,cpu持续在50%上下。
最后只能重启系统,重启后约5分钟左右,cpu下降,风扇不转了。。
真麻烦
手ji用户 - 2012-6-26 13:19:00
查看了下论坛中好些很多人碰到这个问题了,我想问问是什么缘故?
总不能靠关闭监控来化解吧?
如果把瑞星的监控全部关闭了是否就不会有这个问题了?
那我安装杀毒干什么用?
瑞星工程师12 - 2012-6-26 13:43:00
楼主在什么操作下出现ravmond.exe占用CPU80%的?
您安装了瑞星哪些软件?
请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星软件类型、瑞星程序版本
3.IE浏览器版本
4.联网方式
5.有没有安装其他安全类软件
6.您关闭监控后问题消失了?关闭的是哪个监控?
为了定位问题,请您详细说说具体是哪款软件的哪项功能导致
如果方便,请
将您的QQ号短消息发给我。
感谢您对瑞星的支持!
手ji用户 - 2012-6-26 18:28:00
1.操作系统类型:win7 32bit
2.瑞星软件类型、瑞星程序版本:瑞星全功能 23.00.65.43
3.IE浏览器版本:IE9
4.联网方式:ADSL
5.有没有安装其他安全类软件:无
6.您关闭监控后问题消失了?关闭的是哪个监控?
关闭监控不管用,全部关闭后cpu仍然不降低,最后是重启系统解决的。
瑞星工程师12 - 2012-6-27 8:58:00
您开机后做了哪些操作导致ravmond.exe占用CPU异常的?
请详细描述一下。
手ji用户 - 2012-6-27 19:40:00
开机后打开浏览器看看卡卡论坛的这个帖子,正想回复呢,突然风扇就响开了。
再什么也没干
瑞星工程师12 - 2012-6-28 9:19:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
手ji用户 - 2012-6-28 19:37:00
论坛中搜索了下,好像这个问题很久了吧,只是我好像才碰到。。。
还在收集反馈,唉
瑞星工程师12 - 2012-6-29 15:19:00
工程师已给您QQ留言,请注意查收QQ消息。
您在周一——周五9:00——17:30时间内,方便远程吗?
手ji用户 - 2012-6-29 19:38:00
这个问题不定期出现。您远程的时候可能什么也发现不了。另外,上班时间我不方便上网,有问题时再联系吧。谢!
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