瑞星卡卡安全论坛

Win7 64位旗舰版系统，IE9，安装上瑞星杀毒软件2012

第一次安装完毕后，打开瑞星主界面 点设置时提示需要输入密码

重新安装后，重启电脑感觉开机速度有些慢，在上网一段时间后再次重启电脑，在欢迎界面停留了好几分钟，
好不容易过了欢迎界面，接下来是黑屏只有一个鼠标箭头，该状态持续了好几分钟，然后才出现任务栏，
又过了好几分钟桌面才正常显示，此后又重启了两次电脑，依然是这样的情况

只好卸载瑞星2012，换回原来的瑞星2011，重启电脑一切正常

我是瑞星的老用户了，07年买的正版瑞星，那时瑞星还不是免费的，在杀毒软件方面对瑞星情有独钟，
希望瑞星工程师能尽快解决此问题，使我能早点顺利使用瑞星2012

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

“第一次安装完毕后，打开瑞星主界面 点设置时提示需要输入密码”您是否设置了密码保护？
如果您再次安装2012版瑞星杀毒软件，仍出现这个问题，请楼主补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件程序版本（请将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
2.是否装有其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察
3.建议您依次关闭瑞星监控，查看具体是哪项功能导致。
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！

这个与监控无关，是驱动导致的

版本 24.00.04.73
未安装其他安全软件
依次关闭瑞星监控试过了，问题照样出现

顶一下

“第一次安装完毕后，打开瑞星主界面 点设置时提示需要输入密码”这个提示，
请楼主发个截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

"第一次安装完毕后，打开瑞星主界面 点设置时提示需要输入密码"
这个问题重装瑞星之后就没有了

已QQ联系您，问题已收集反馈。