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为什么安装程序时，升级程序有关文字全程都是乱码啊。。。。2012 beta版本还无法进入win7（64位）桌面；

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) Apple

乱码.jpg (164.30 K)

2012-6-13 12:37:24

WebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.3.9.2000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12

请楼主补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.联网方式
2012 beta版本还无法进入win7（64位）桌面的问题，请您在2012版瑞星杀毒软件公测专区：
http://bbs.ikaka.com/showforum-20131.aspx另开新帖详细说说。
感谢您对瑞星的支持！

操作系统:win7 64 家庭普通版
软件版本：23.00.58.79
IE ：遨游
联网：网线直连
所以关于瑞星杀毒软件现在都是一排这种???????的乱码

另外其他程序未出现乱码现象，之前安装的是瑞星网络版本 正常卸载后安装的瑞星2011官方版本

问题已收集反馈。有结果会尽快和您联系。
感谢您对瑞星的支持！

建议您不保留用户配置文件卸载瑞星，再重新安装尝试。
卸载方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>选择卸载>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉，最后勾选删除安装目录，重启电脑后，在控制面板>>添加删除程序中，卸载瑞星软件部署系统
登录官网http://pc.rising.com.cn/下载2011版瑞星杀毒软件重新安装观察。

问题解决了  之前安装2012 beta版本无法进入win7桌面后进行了系统创建还原点进行还原，系统还原后系统默认为美国区域，现在改为中国一切正常了；

您安装的是2011版瑞星杀毒软件？还是2012版？
2012 beta版本无法进入win7桌面的问题解决了？
2011版本乱码的问题也解决了？

应该是乱码问题解决了，这是区域语言的问题