瑞星卡卡安全论坛

我安装了瑞星2012系列的杀毒软件和防火墙。我机器系统是XP的SP3开机后进入系统就死了两次，进入搜狗浏览器死了N次。我的机器上还装了360安全卫士但是！360的服务和软件都在关闭状态！其他的没了！怀疑是瑞星软件的兼容性问题！或者是bug。:kaka7: 望求速度解决！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 708; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; SE 2.X MetaSr 1.0)

为了定位问题，建议您分别单独安装瑞星杀毒软件 和 瑞星个人防火墙，观察是哪款软件导致。
并补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件版本、瑞星个人防火墙版本
2.IE浏览器版本、搜狗浏览器版本
3.联网方式
4.如果方便，请将QQ号短消息发给我。
感谢您参与公测活动！

楼主，是360卫士与瑞星不兼容，卸载360就恢复正常了。现在瑞星貌似只对瑞星安全助手兼容，但安全助手也太。。。。。:kaka6:

在wing7中，两款软件都导致计算机变慢，死机，我现在是 裸奔

第一，如果要瑞星和360卫士同时用，就关闭360主动防御或者是内核防御。
第二，公测就是未稳定版，BUG是家常便饭，你还是使用2011全功能，保证没事。我就是XP的SP3，什么事都没有。就是高手也不是真裸奔，那行不通的。

请楼上有此问题的用户，参考2楼回复，补充相关信息。
并提供QQ号，工程师将尽快与您取得联系。

、、、、、貌似是防火墙的事，，我之前也这样，，，卸掉安装2011版的就好了