瑞星卡卡安全论坛

就这两天的事，不知道怎么搞的，瑞星监控开着，就不能收发邮件，只要关上瑞星，收发都正常。

求助！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MALN; .NET4.0C; Media Center PC 6.0; Alexa Toolbar)

建议您将瑞星杀毒软件修复尝试。
即：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复后，仍有异常，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.foxmail 版本
5.请尝试关闭邮件监控观察能否收发邮件？
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您对瑞星的支持！

上帝呀

我一直以为我RP不好，就我一人遇到这情况呢

没想到今天真的有用样问题的求助了

只要瑞星杀毒软件的监控全开着，就收发不了邮件的

非得关闭一次瑞星杀毒软件的监控不可:kaka6:

我最近也遇到了不关闭瑞星的监控，Outlook Express就不能收发邮件的问题
笔记本电脑，WinXP系统，Outlook Express（版本6.00.2900.5512），瑞星全功能软件（版本23.00.68.41）。

前期发现了不关闭瑞星的监控，Outlook Express就不能收发邮件的问题，无奈，用ghost恢复系统至几个月前的状态，就能收发了，但是用了一段时间，又成了那个样子，不关闭监控，就不能收发。

根据网上一些网友的方法，查看相关的设置，我并没有启用TCP/IP筛选，也没有启用服务器要求安全连接（SSL）功能，也修复了瑞星软件（将保留用户配置文件的勾选去掉了），还是那样。

这个问题应该怎么解决呀？楼主的问题得到解决了吗？不可能让我永远恢复到以前的系统吧，毕竟XP系统一是在打补丁的。


瑞星工程师12回复：您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9180180.aspx

:kaka1: 问题解决了