JAx锅 - 2012-6-4 15:49:00
RT求解啊!每次更新要十几分钟,我看每次下载的都是1k的zip格式的压缩包,能不能改进一点啊???
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2012-6-4 16:05:00
楼主是直接联网升级?还是离线升级呢?
请补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本
3.IE浏览器版本
4.联网方式
5.您从哪下载的压缩包?
能否更新成功?如果方便,请您提供更新时的截图看看,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx感谢您参与公测活动!
王泽磊wangzelei - 2012-6-4 17:46:00
不是网速的问题,是瑞星官网的瑞星2012好长时间未更新了,所以升级会很慢,建议瑞星工程师升级一下瑞星2012的安装包。:kaka1:
瑞星工程师12回复:官网2012版瑞星杀毒软件的安装包已经更新。
tci - 2012-6-5 20:31:00
我也是昨天发现升级进入了死循环,一直在下载1K的什么ZIP文件。
瑞星工程师12 - 2012-6-6 9:47:00
为了定位问题,请您参考2楼回复,补充相关信息。
JAx锅 - 2012-7-2 0:35:00
1.操作系统类型 win7 home basic 32
2.瑞星杀毒软件版本 6月最新版
3.IE浏览器版本 ie9
4.联网方式 无线路由器
5.您从哪下载的压缩包? 在线更新里不是每次都有个进度条么,进度条每次都是1k,1k的过,感觉问题出现在升级组件太过杂乱,所以每下载一个更新文件就要解压再导入,导致升级缓慢
瑞星工程师12 - 2012-7-2 16:15:00
建议您换个网络环境试试。
并请补充“进度条每次都是1k,1k的过,每下载一个更新文件就要解压再导入”这个截图看看。
JAx锅 - 2012-7-3 18:46:00


原帖由 瑞星工程师12 于 2012-7-2 16:15:00 发表
建议您换个网络环境试试。
并请补充“进度条每次都是1k,1k的过,每下载一个更新文件就要解压再导入”这个截图看看。
就是这个
瑞星工程师12 - 2012-7-4 10:05:00
本地测试,瑞星杀毒软件升级时间很短,没有出现您所说的情况。
请您将鼠标放在托盘处小绿伞的图标上,看一下目前瑞星杀毒软件程序版本是多少?
您的升级设置中,有没有设置代理服务器升级?
建议您换个其他网络环境,观察瑞星升级是否仍需十几分钟?
JAx锅 - 2012-7-10 1:27:00
有时候就不一样,这个不好确定,不过,更新方式是不是存在问题,我觉得这种更新方式是个问题
networkedition - 2012-7-10 9:06:00
更新方式有什么问题,更新过程就是下载需要更新的组件啊。
JAx锅 - 2012-7-15 23:57:00
应该可以考虑合并成一个整体的文件啊,这样下载就只用下载一个而不是零散的多个文件,难道瑞星这样的下载更新不用安装而是直接替换原有文件的么?据我观察不是这样的吧,每次还是提示更新和安装的,既然要安装为何不整成一个文件下载到本地再进行解压分配呢
© 2000 - 2026 Rising Corp. Ltd.