瑞星卡卡安全论坛

不语笑示人 - 2012-5-28 8:52:00

瑞星杀出来了几个病毒，处理的结果都是不处理（隔离）

请问这样有没有事的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

networkedition - 2012-5-28 9:24:00

发截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

不语笑示人 - 2012-5-28 13:19:00

键盘好多年了，好像没PRI这键

不语笑示人 - 2012-5-28 13:20:00

版主，麻烦指导下

反正我信了 - 2012-5-28 14:02:00

Print Screen Sys Rq 键盘找找这个键。
或者用QQ截图试试

不语笑示人 - 2012-5-28 15:09:00

引用:

原帖由 不语笑示人 于 2012-5-28 8:52:00 发表
瑞星杀出来了几个病毒，处理的结果都是不处理（隔离）

请问这样有没有事的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

不语笑示人 - 2012-5-28 15:09:00

上传图片了，有没有人看到的，看到的高手指点下，3Q

瑞星工程师12 - 2012-5-28 15:16:00

请您查看病毒隔离区是否已满？
如果隔离区空间不足，请清空隔离区尝试。
如再次扫描仍提示不处理，请将不处理的文件压缩后上传。
感谢您对瑞星的支持！

不语笑示人 - 2012-5-28 15:18:00

隔离区尚未有被隔离的文件。
扫描一下后，不处理只隔离，，重起扫描后，同样的病毒又出来了

纠结了

瑞星工程师12 - 2012-5-28 15:32:00

按照图中的路径，找到这些文件，将其打包发至论坛。

不语笑示人 - 2012-5-28 15:49:00

怎么上传就是无法显示的网页

瑞星工程师12 - 2012-5-28 15:54:00

请加Q：1752324493 帮您看看你。

不语笑示人 - 2012-5-28 16:01:00

加你了，加我下

瑞星工程师12 - 2012-5-28 16:39:00

已远程。
由于隔离区中的硬盘剩余空间为0，导致病毒不处理。
更改隔离区路径后，病毒可以清除。