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yosenli - 2012-5-27 11:37:00
今天发现重启服务器时在三键进入登录界面之前报错,内容如下:“windows-驱动程序输入点找不到 c:\winnt\system32\drivers\protreg.sys设备驱动程序找不到输入点 CmUnRegisterCallback 于驱动程序ntoskrnl.exe中”
卸载瑞星后发现protreg.sys还在,卸载瑞星部署系统以后 protreg.sys文件没了,重启也不报错了
下载最新全功能版安装依然报错,安装一开始就报以上错误(应该是一开始就装部署系统时就报错了)
随后安装了5月份以前的一个瑞星备份安装文件,没报错
我发现protreg.sys在5月7号晚19点多有过更新(通过看报错时文件属性的修改日期得到的)
现在不敢升级了,怕还出现类似问题,不知道报这个错影响大不?
系统环境:ie6 directx9.0c orocal7.3  5月份只有今天重启了就遇到这个问题,之前一直没重启这个月


没登陆截不了吧,,版本是23.0.6.。。。。最新的,开着自动更新呢
回头找个测试机子试试吧,我可不用服务器测了
安装版本号23.0.63.39
安装后瑞星可以启动,没重启,估计重启还得报错
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
networkedition - 2012-5-28 9:55:00
发个报错截图来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
另请提供安装的瑞星杀毒软件版本。
yosenli - 2012-5-30 10:22:00
自己顶个,版主给看看吧,我在另一台2000server的机子上试了,倒是没报错
瑞星工程师12 - 2012-5-30 10:24:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
yosenli - 2012-5-30 10:36:00
能不能先告诉我,这个错误带着,会不会影响系统运行
瑞星工程师12 - 2012-5-30 13:20:00
请将瑞星全功能安全软件升级至最新版本,观察重启后是否仍有报错提示?
yosenli - 2012-5-31 9:43:00
昨晚升级到最新,重启依然报错
瑞星工程师12 - 2012-5-31 11:30:00
问题已补充反馈。
瑞星工程师12 - 2012-6-1 9:49:00
问题已解决,请将瑞星升级至最新版本判断。
yosenli - 2012-6-5 9:50:00
好的,我今晚上试试,谢谢

晚上已经重启试过了,问题已解决,没再报错,谢谢^_^

蛮有效率嘛,呵呵:kaka1:
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