瑞星卡卡安全论坛

更新一个有几个月未上网的本子上的瑞星软件“全功能安全软件及瑞星安全助手”，均无法更新，提示无法连接瑞星服务器，但是换一台电脑的时候可以连接上，遂尝试连接瑞星网站，但点击软件上帮助按键，进入官网是显示无法连接。后卸载瑞星两个软件并不保留配置后，在其它电脑上下载全功能软件，在本子上安装，安装成功但依然无法更新，并且使用傲游、IE无法连接上瑞星网站http://www.rising.com.cn/    使用IE连接时提示浏览器首页已被更改为HTTP://HAO.RISING.CN                                  我用的是Windows7旗舰版 32位系统 使用IE8  通过单位局域网上网 


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.3.7.2000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12


后重新使用瑞星杀毒软件及防火墙。依旧不能更新，再后使用代理服务器，发现能正常更新瑞星杀毒软件、及防火墙，请问这是什么问题，怎样解决。

您访问其他网站能否打开？
如果其他网站能打开，瑞星官网无法打开，建议您关闭DNS Client服务尝试。
如果关闭后可以打开，建议您将瑞星升级至最新版本，断网在安全模式下，进行全盘杀毒。

请问怎么关闭？

鼠标右键我的电脑——管理——服务和应用程序，在服务中找到DNS Client 服务，右键选择停止