瑞星卡卡安全论坛

为什么卡卡体检速度超慢，不能完整运行？从新卸载安装还是老样子。系统是XP。请协助我解决此问题，邮件至：sylvie@263.net。谢谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; CIBA; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.1)

您使用的是瑞星安全助手？还是卡卡上网安全助手？
您卸载时，保留用户配置文件的勾选是否去掉了？
如果您安装的是瑞星安全助手，请将其不保留用户配置文件修复尝试。
即：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！