瑞星卡卡安全论坛

原来安装的瑞星全功能安全软件 所有都是刚刚更新的。但是启动真的是太慢了 进入系统需要好几分钟。某卫士显示 系统启动时间需要140多秒， 软件启动属于非常慢  也就是瑞星实时监控就占用了60多秒 而且经常导致网页打不开 QQ 淘宝 无故掉线 我卸载了  一切都好了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET4.0C; KB974488; SE 2.X MetaSr 1.0)

建议您暂时卸载其他安全类软件，单独安装瑞星全功能安全软件查看是否仍存在此问题。
如果问题复现，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星全功能安全软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，即可查看程序版本）
3.IE浏览器版本
4.联网方式
如果方便，请将QQ号短消息发给我，工程师将为您远程处理。
感谢您对瑞星的支持！

我也是这个问题，以前有个不能关机的问题，如今再来个N分钟“极速”启动，反映了一直没给个解决办法，现在只好自己解决--卸了。

如果您再次安装瑞星软件，仍然出现开机启动慢的问题，
建议您参考2楼回复，将您的QQ号发给我。工程师将尽快与您取得联系。
感谢您对瑞星的支持！

启动慢而且不能自动宽带连接，卸了。

哎实话实说 不是一台存在，我家里的两台笔记本都是这样子。看看金山卫士的测速
瑞星实时监控服务用了63.42秒 太长时间了

瑞星程序版本23.00.62.30
系统XP  和 win7三台电脑 2个XP 一个win7
IE 8.0 和搜狗
联网无线路由

[img]file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\48903341\QQ\WinTemp\RichOle\WYN{6N@EORO9QX9$N})UC%Y.jpg[/img]

这是其中一台的效果 真的每台都是这样
我用习惯了金山卫士 所以不可能卸载 看来能卸载的只能是瑞星了除非你们能提供相应使用便利的产品


我杀毒还是很看好瑞星 但是现在看来太让我失望  我从千禧版就开始使用正版的瑞星了

此问题需远程为您处理。如果方便，请参考2楼回复，将您的QQ号发给我。
感谢您一直以来对瑞星的支持！

我的也是这样

已回复您短消息，请注意查收。
您的瑞星软件版本是多少？操作系统类型是什么？
请尝试关闭木马防御功能，观察开机速度有没有明显变快？

我是同样的问题，我一直是个微机管理员，我一直非常依赖瑞星的产品，但是一个月前 系统启动太慢了 我的三台微机都是这个问题 一台笔记本 两台台式机 都是64位windows7 8G内存 我全部卸载了:kaka2:

如果您再次安装瑞星软件，仍出现系统启动慢的问题，请参考2楼回复补充相关信息，并将您的QQ号发给我，工程师将尽快与您联系！

我的最近这这样，是新升级的版本和无线网卡联网冲突了么？就看着无线网一直卡，非要等到瑞星实时监控全部启动了，才能连上网。以前不是这样的啊？

1.操作系统类型 win7
2.瑞星全功能安全软件版本（将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，即可查看程序版本） 23.00.67.55
3.IE浏览器版本 9.0.8112.16421
4.联网方式 tp-link 无线网卡 TL-WN722N WPA2加密

按11楼工程师建议关了木马防御，果然速度就来了……开机恢复正常。

删瑞星前开机1分30秒，删了后40秒。WIN7专业版（正版）  XEON 3.2G      RAM：4G  64位

关了木马防御？:kaka2: 那还要瑞星干嘛？



瑞星工程师12回复：关闭木马防御是为了排查问题，看是否是这个功能导致的。

我从05开始基本一直用瑞星 但这个开机慢的问题是在是不能忍受了！想想都佩服自己居然忍了这么久

请楼上有此问题的朋友，将QQ号短消息发给我，工程师将为您远程处理。

又回来看了一圈，还没升级修复bug么？一定要远程处理？

建议您安装瑞星杀毒软件V16使用，V16优化了开机启动速度。
下载地址：http://www.rising.com.cn/2012/v16/
如果您不想卸载2011版瑞星杀毒软件再安装V16的话，请等待后续软件跨版本升级。2011版瑞星杀毒软件后期将会升级为瑞星杀毒软件V16。
如果V16仍出现开机启动慢的问题，请将您的QQ号发给我，工程师将通过远程方式为您排查问题。

最新：升级到23.00.68.07  再打开木马防火墙，症状消失。开机41秒属正常了
谢谢管理员的回复。虽然没有帮上忙。
但我想你们的新版本还是修复了这个bug吧？能公布下原因么？

        我从瑞星一出世就在使用瑞星杀毒软件。我是付费用户。开始出现的是软件病毒库更新慢。后来这个问题解决了。从去年开始，便出现了系统被瑞星杀毒软件拖累得越来越慢的问题。我感叹：瑞星卡卡，真是卡啊！我把卡卡卸载了，还是依然如故！我舍不得全部卸载瑞星，但现在瑞星在我的电脑里成了鸡肋。现在出现了一、二分钟也打不开一个链接的恼人现象(如打开快盘网站)！我的朋友戏说是不是你不玩瑞星游戏，瑞星有意为难你。瑞星监测慢启动慢很可能毁了瑞星自身！宁可牺牲一些功能也要解决慢的问题，这是用户的忠告。
        我打算再忍耐几个月观察，如果瑞星依然故我，也只能忍痛说再见了！

请您参考2楼提示，将您的QQ号短消息发给我，工程师将尽快与您联系！