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为什么我的帐号呗恶意删除装备和宠物之后只给我找回了装备和宝石，一区的号还好些，装备找回来了，宠物没有。二区干脆连装备都没找回，只给我找回了宝石，装备都没有了。如果说装备不能找回为什么一区的可以找回？宠物不找回和什么都没找回有区别么？绑银和其他道具就算了，装备和宠物没有那还有玩下去的必要么？

发了一次帖子，好几天才回复，回复了也就是一句话，好久都不解决。你们就是这么对待你们的游戏玩家的么？

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亲爱的玩家，您好，请提供一下您的大区及角色名称，之前有玩家在论坛发帖说被盗号需要找回，我们已经提交了申请，找回物品是需要官网统一操作的，这个需要最少3个工作日的时间。如果您是之前提交给我的玩家，您可以提交找回后物品不符的说明，我们会帮您继续跟进此事。谢谢您的配合。

你好，我是之前发贴的，一区的帐号，装备和宝石找回了，但是宠物没有找回；二区装备和宠物都没有找回。一区的宝宝9阶，二区宝宝14阶，二区装备是12星套装。还有强化石也应该给找回吧。