瑞星卡卡安全论坛

昨天晚上重新安装了系统，把win7换成了xp，安装瑞星2012版，结果不能更新也不能监控了；卸载2012版，卸载瑞星软件部署，换瑞星2011版，还是一个样子，求高手指点，在线等

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; SE 2.X MetaSr 1.0)

瑞星杀毒软件不能更新有什么提示？
建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
即：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如修复后问题依旧，请您补充以下信息：
1.瑞星杀毒软件版本
2.IE版本
3.是否装有其他安全类软件
感谢您参与公测活动！