企业版设置防病毒策略和主动防御规则等问题 bbs.ikaka.com

无相之徒 - 2012-3-30 15:57:00

设置主动防御规则后，再次打开，出现加载失败，然后再次选择缺省配置确定后，再打开设置主动防御规则还是加载失败，这是什么问题？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)

斌少_笨笨 - 2012-3-30 16:05:00

设置主动防御策略是在哪里设置的，是针对一个组设置的全组策略还是选择了一个客户端对客户端设置的策略，加载失败是加载的组还是客户端，需要描述清楚，不然不知道是哪里的问题。

暴风一号 - 2012-4-7 17:30:00

如果出现这种情况一般解决办法是先关闭管理控制台等上一段时间后再打开管理控制台。再进行其他策略的设置。设置策略不要恨频繁客户端数量很多的话因为前一次策略还没有更新完毕再去刷新客户端策略系统会反应不过来报错
可以算BUG 以前2009版本也出现过但只是在数量多的地方出现这种BUG

无相之徒 - 2012-4-9 9:31:00

引用:

原帖由 斌少_笨笨 于 2012-3-30 16:05:00 发表
设置主动防御策略是在哪里设置的，是针对一个组设置的全组策略还是选择了一个客户端对客户端设置的策略，加载失败是加载的组还是客户端，需要描述清楚，不然不知道是哪里的问题。

我设置防病毒策略，和主动防御规则都是选中系统中心子菜单上的。

无相之徒 - 2012-4-9 9:32:00

引用:

原帖由 暴风一号 于 2012-4-7 17:30:00 发表
如果出现这种情况一般解决办法是先关闭管理控制台等上一段时间后再打开管理控制台。再进行其他策略的设置。设置策略不要恨频繁客户端数量很多的话因为前一次策略还没有更新完毕再去刷新客户端策略系统会反应不过来报错
可以算BUG 以前2009版本也出现过但只是在数量多的地方出现这种BUG

这个解释，以后我就给客户这样解释！

斌少_笨笨 - 2012-4-9 14:58:00

加载失败有很多原因，多数都是客户端连接异常，如单个客户端poweroff了，注册信息还在系统中心，系统中心认为是激活状态，可实际加载时，客户端无法连接，出现连接超时了，也就出现了加载失败问题。可能出现加载失败的原因还有很多，还是要看当时的实际状况吧:kaka12:

PauL922 - 2012-4-18 23:52:00

楼主如果设置完策略后马上再次打开策略必定失败，原因是由于刚才设置的策略正在下发中，所以再设置完策略后需要等待一段时间后，再次打开就OK了。具体时间根据终端数量决定。

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