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病毒4 - 2012-3-30 12:54:00

点击立即修复后,正在升级时,这个安全检查修复的小窗口不能关闭。



第二个问题,就是修改时间后(向后调整时间)瑞星杀毒软件提示需要升级。升级过后正常。

还有一个就是来回反复调整时间,最后调整为正常的时间。无论怎样更新安全检查窗口中已经显示正常。但仍显示高危


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; Maxthon/3.0)
病毒4 - 2012-3-30 12:56:00

这个显示保护时间也不正常
瑞星工程师12 - 2012-3-30 13:43:00
您是在什么操作下出现“显示已保护14246天”这个提示的?
请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本
3.IE版本
4.瑞星日志。
日志上传方法:右键托盘处监控图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件打包上传
感谢您参与公测活动!
病毒4 - 2012-3-30 16:21:00
反复调整时间。目前调整时间后重新点击升级就已经正常了。
XP sp3
瑞星版本24.00.03.05
IE版本 IE8
瑞星工程师12 - 2012-3-30 16:55:00
问题一、“点击立即修复后,正在升级时,这个安全检查修复的小窗口不能关闭。”这是产品策略。
如果您认为非常不合理,我们将会想其他办法解决。
问题二、修改系统时间后瑞星显示保护的天数变化是正常现象。感谢您参与公测活动!
病毒4 - 2012-3-30 17:11:00
我觉得问题1不合理。升级以后难道不能对瑞星杀毒软件进行操作?
问题二的话还有一个更改时间后需要升级再能变成安全。
瑞星工程师12 - 2012-3-31 9:49:00
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-3-31 16:07:00
问题二“更改时间后需要升级才能变成安全”的问题,是由于您手动修改系统时间后会导致升级时间判断有误。当升级时间晚于当前系统时间时,程序认为系统时间无效所以提示升级,记录最新时间。
感谢您参与公测活动!
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