瑞星卡卡安全论坛

小花一朵朵 - 2012-3-27 16:45:00

一下载就提示下载失败，试了很多次了。。。。:kaka10:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

何星790228 - 2012-3-27 17:04:00

楼主可以登录官网http://mobile.rising.com.cn/下载对应系统的瑞星手机安全软件，再使用数据线拷到手机上试试

小花一朵朵 - 2012-3-27 17:22:00

就是下的安卓版的，提示无法下载。。。安卓2.2的系统。。。:kaka10:

瑞星工程师12 - 2012-3-27 17:48:00

您是用电脑下载的还是使用手机下载的？
网络环境是什么？

小花一朵朵 - 2012-3-27 17:49:00

用手机下载的，WIFI下载，一直提示下载失败:kaka10:

瑞星工程师12 - 2012-3-28 9:19:00

您下载其他软件可以正常下载吗？
经测试本地可以下载，怀疑和您的网络状况有关。感谢您对瑞星的支持！

小花一朵朵 - 2012-3-28 13:56:00

其他软件都可以正常下载，一下瑞星就失败，提示不支持此类格式。。。:kaka10:

瑞星工程师12 - 2012-3-28 14:10:00

请您提供“提示不支持此类格式”的截图看看，截图上传方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！