瑞星卡卡安全论坛

安全助手好的地方我们就不说了。今天说说与卡卡助手的差距，希望能够改进。其实安全助手已经测试很长时间了，等把瑞星2012的测试整理完成后，是不是也该重视一下安全助手，把用户的建议该增加的增加，优化的优化，然后推出正式版呢？
1.增加卡卡助手安装时有提示用户，自动在线诊断（这种提示是很好的，安全助手希望添加。但是希望改进邮箱地址的输入，假如用户默认邮箱是 杀毒，防火墙，全功能的输入邮箱，这样会缩短时间，不会耽误什么时间。）


2.增加卡卡助手更新完成后有更新历史。希望安全助手更新时能够告诉我们更新了什么。


3.增加卡卡助手的可疑文件上报系统希望（自动扫描，自动上报，自动反馈。可以设定在无操作几分钟后执行。希望也在这里添加上报病毒，而不是开启网页上报。自动记录用户上报的编号，不限制上传大小，自动填写用户邮箱。）



4.增加卡卡助手的把可疑文件的信息发布到卡卡文件诊所。（ 自动扫描可疑，自动上报。用户的程序描述，或者是官方的描述可以很好的用在开机程序的介绍上。）



5.增加卡卡的诊断功能（只不过卡卡的诊断真的不好，希望安全助手能够加强，然后上传到瑞星安全论坛的”反病毒、反流氓软件讨论区“，还要上传文件诊所和云安全监测。。。。地址：http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx）

6.增加对系统文件故障的修复，以及病毒造成破坏后的修复，类似金山的急救箱


7.系统补丁提醒是红色，然而卡卡助手的UI颜色是浅蓝，不协调。希望能够统一色调





疑问：第一个：卸载安全助手后第一次启动时网速变慢。。开机变快。以前开启宽带连接需要等待20多秒，卸载后直接秒开了。网速以前300K，结果卸载后100K/S甚至更低。(所以有点怀疑是不是助手的问题拖慢了开机速度）但是第二次开机时下载速度就恢复正常了，开机速度个人感觉也快了点。
系统：XP SP3    补丁全打  助手是最新版


第二个：安全助手几乎没有上报的功能，是有什么好的创意在开发？希望尽快添加。还是本身是测试品。既然是测试品，为什么卡卡助手的下载地址已经在官网上找不到了？只能够找到安全助手的。
第三个：文件诊所在上层的地址已经找不到了，希望添加。


第四个：安全助手的数据库是不是和卡卡助手的数据库不同？为什么程序描述在卡卡助手里有，而在安全助手没有呢？






暂时就那么多，其实全部的希望就是全部智能化，自动化，不需要用户多余的点击。

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; zh-cn) Presto/2.9.168 Version/11.50

附件: 功能31.jpg

哇，楼主真有心啊。

最新情况：重新安装安全助手过后网速还是那么卡。:kaka6: 不知道怎么回事。。。但是过了一段时间会好很多。。。

（1）关于使用瑞星安全助手后导致网速变慢问题，建议您删除漏洞扫描下载的补丁和安装目录下的sys隐藏文件夹，查看问题是否会得到解决。即：
1、删除漏洞补丁下载目录下的所有文件：
Windows XP： C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\RSA\DownTemp\
Windows Vista/7： C:\ProgramData\Rising\RSA\DownTemp\
2、删除sys目录下的所有文件： C:\Program Files\Rising\RSA\sys\
（2）疑问一，关于开机速度问题，您是否装有瑞星杀毒软件或全功能安全软件？
建议您尝试卸载杀毒软件或全功能安全软件观察开机速度是否有明显变化？
以上建议已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！