瑞星卡卡安全论坛

系统：XP SP2

杀毒软件版本：24。00。02。63

OFFICE版本：2003  安装了2007兼容包


问题及现象描述：

今天上午，发现双击打开WORD之后，文件夹/磁盘窗口卡死。
经过测试，发现打开WORD和打开EXCEL很卡，必须得等三分钟左右。经过多次测试发现：必须得等杀毒软件弹出办公软件保护提示框才能打开，假如瑞星不弹这个框，就打不开。因为比较赶时间，所以，只得不保留配置修复瑞星，修复完之后，该现象没有再次出现。


是否必现：偶尔

建议：最好是能默认取消这个提示框。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

建议已收集反馈。感谢您参与公测活动！

远程已完毕，问题不复现。感谢您参与公测活动！