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首页 » 企业产品讨论区 » 2012版瑞星杀毒软件公测专区 » Windows8客户预览版下瑞星2012无法升级病毒库
埃米纳姆 - 2012-3-2 11:19:00
如题,请我是什么原因呢?:kaka6:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0; .NET4.0E; .NET4.0C; Media Center PC 6.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729)
LOGO123 - 2012-3-2 11:26:00
是什么软件无法升级?
无法升级有什么提示?
楼主可以上传报错截图看看,截图上传方法:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
埃米纳姆 - 2012-3-2 14:43:00


引用:
原帖由 LOGO123 于 2012-3-2 11:26:00 发表
是什么软件无法升级?
无法升级有什么提示?
楼主可以上传报错截图看看,截图上传方法:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx






在详细设置里,升级网络测试是成功的。




瑞星工程师12 - 2012-3-2 14:46:00
请您补充以下信息:
1.瑞星杀毒软件版本
2.IE版本
3.选择“使用与IE相同的设置连接网络”能否升级成功?
感谢您参与公测活动!
埃米纳姆 - 2012-3-2 14:54:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-3-2 14:46:00 发表
请您补充以下信息:
1.瑞星杀毒软件版本
2.IE版本
3.选择“使用与IE相同的设置连接网络”能否升级成功?
感谢您参与公测活动!






使用与IE相同的设置连接网络  同样无法升级。

附件: 版本.jpg
瑞星工程师12 - 2012-3-2 14:55:00
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
埃米纳姆 - 2012-3-2 15:09:00
感谢瑞星!希望你们能推出更好的产品!
埃米纳姆 - 2012-3-2 15:10:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-3-2 14:55:00 发表
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!




感谢瑞星! 希望你们的产品能越搞越好!
含烟 - 2012-3-3 9:22:00
我的也遇到了同样的问题,我还试过2011版本也是在windows8下面无法进行升级,在设置里的调试是成功的,提示说是可以正常连接升级,但点升级就是和楼主的同样错误,估计不是2012版本或是2011的问题,可能是8的系统里的某个安全设置!!
田家福 - 2012-3-5 7:12:00
我的在里面不能完全打开所有监控
瑞星工程师12 - 2012-3-5 11:42:00
问题已解决。请将瑞星升级至最新版本尝试。
感谢您参与公测活动!
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