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云腾四海 - 2012-3-1 8:47:00
:kaka2:今天升级。。。怎么搞的 升不了？

XPSP3

23.00.56.77 怎么升不了等级了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:10.0.2) Gecko/20100101 Firefox/10.0.2
瑞星工程师12 - 2012-3-1 8:50:00
请您查看瑞星官网能否打开？
感谢您对瑞星的支持！
云腾四海 - 2012-3-1 9:01:00
能啊
云腾四海 - 2012-3-1 9:02:00
网站 啥都没问题
点升级 就 停在这里:kaka8:
瑞星工程师12 - 2012-3-1 9:35:00
您是通过什么方式上网的？
同一网络环境下其他计算机能否升级？
如只有这一台不能升级，是什么时候开始不能升级的？这期间您做过哪些特殊的操作呢？
建议您不保留用户配置文件卸载瑞星软件，到官网下载最新版本重装尝试。
卸载方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>选择卸载，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！
云腾四海 - 2012-3-1 9:39:00
铁通  路由 2台电脑  另一台 也不可以升级了 
昨天 还可以升级。。。今天早上发现升不 了
云腾四海 - 2012-3-1 9:43:00
下个 新版本 覆盖 可以不？
瑞星工程师12 - 2012-3-1 9:46:00
这是由于网络原因导致，建议您使用代理服务器升级尝试。
在升级设置中，选择通过代理服务器访问网络
代理服务器：221.130.17.140
端口：80
感谢您对瑞星的支持！
云腾四海 - 2012-3-1 9:51:00
那以后 一直用 代理 ？？
瑞星工程师12 - 2012-3-1 9:56:00
您使用代理服务器能升级成功吗？
建议您联系网络供应商解决网络问题。感谢您对瑞星的支持！
云腾四海 - 2012-3-1 9:58:00
可以升级了。。
:kaka6:
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