瑞星卡卡安全论坛
首页
»
企业产品讨论区
»
2012版瑞星杀毒软件公测专区
»
未能开启文件监控,邮件监控,U盘防护,ravmond.exe进程异常
过客2007 - 2012-2-29 21:53:00
系统:XP SP2
杀毒软件版本:24.00.02.60
问题现象描述:不详
疑似关闭了一次U盘扫描功能之后,就变成这般模样了.
现象是右下角绿伞,但是杀毒软件的进程在占CPU.并且手动打开瑞星杀毒软件提示高危.
PS:建议一下,能不能有一个瑞星任务管理器?,列出瑞星正在扫描的文件?或者是有一个中止所有扫描的功能?将这占CPU和内存的问题给解决了?
:kaka6: 每次看到ravmond.exe在占着CPU,却不知道它在干啥,以及如何正常终止它..:kaka7:
附图
监控.jpg
(308.58 K)
2012-2-29 21:53:15
任务管理器ravmond.exe进程CPU占用.jpg
(274.55 K)
2012-2-29 21:53:15
PS打印进程.jpg
(272.51 K)
2012-2-29 21:53:15
打印进程.jpg
(546.85 K)
2012-2-29 21:53:15
无法开启.jpg
(272.54 K)
2012-2-29 21:53:15
完全卡住.jpg
(61.73 K)
2012-2-29 21:53:15
绿伞.jpg
(973 B)
2012-2-29 21:53:15
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师12 - 2012-3-1 9:54:00
问题已收集反馈。感谢您参与公测活动!
瑞星工程师12 - 2012-3-1 10:44:00
请您尝试不保留用户配置文件修复能否解决?
修复方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2012-3-1 15:07:00
已收到您的反馈,修复后问题解决。感谢您参与公测活动!
1
查看完整版本:
未能开启文件监控,邮件监控,U盘防护,ravmond.exe进程异常
© 2000 - 2026 Rising Corp. Ltd.