瑞星卡卡安全论坛

软件首页上的 瑞星提示  显示300多天没有进行过全盘杀毒 。
手动进行全盘查杀后，时间还是300多天
怎么回事？？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:6.0.2) Gecko/20100101 Firefox/6.0.2

建议您将瑞星不保留用户配置文件修复尝试。
即：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如修复无效，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本（鼠标放在托盘处小伞图标上即可查看版本）
3.IE版本
4.请提供“首页显示300多天没有进行全盘杀毒”的截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！