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小白饭飞 - 2012-2-25 8:22:00
1.我觉得有时候和一些软件一起用的时候,瑞星启动的时候有点慢,装其他杀软的情况,会快一倍。当然第一次安装的时候,那个托盘程序,开机时间居然是2分钟,其实程序都已加载好,也不知道为什么会这么慢。
2.关于瑞星保护浏览器和办公软件问题,我觉得保护的同时,为什么会这么的卡,我也不知道是我的office有问题还是什么情况,通常在第一次打开网页或者办公软件的情况都会出现卡的状态。甚至假死状态。
3.我觉得瑞星保护伞的图标可以改变成扫描的那种小狮子的那种,我觉得一个保护伞可以给人安全感,但是放在下面总感觉,防火墙和杀毒软件不是一家的。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET4.0C; .NET4.0E; TheWorld)
dong0022 - 2012-2-26 11:18:00
第一个和第二个问题最好给出系统环境配置
至于第三个见每年公测都有朋友提,但这把伞从瑞星创立时就有了,一直到现在,可以说是标致了。
瑞星工程师12 - 2012-2-27 12:57:00
建议您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
3.IE版本
4.联网方式
5.您使用哪些软件时瑞星启动慢?
启动慢是指打开瑞星主界面慢还是指什么慢?
建议您说下一这些软件版本分别是多少?
您的建议已收集反馈,感谢您对瑞星的支持!
小白饭飞 - 2012-2-27 16:31:00
系统操作类型W7 联想z470。
瑞星程序是2011
ie用的360和ie8
联网方式,通过光纤
使用360卫士的时候,瑞星助手第一次的启动速度都比较慢,后来就会稍快点。但是起伏不定,有时候30多秒,有时候一分钟。
瑞星工程师12 - 2012-2-27 16:57:00
您是win7多少位的操作系统?
建议您将鼠标放在托盘小绿伞的图标上,即可看到程序版本。
感谢您对瑞星的支持!
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