瑞星卡卡安全论坛

以前没这事的，是2012年才有的，大概是元月份才出现，当时没在意，以为是安装了瑞星全功能软件，不大兼容所致，后来卸载了全功能的又安装的防火墙和杀软，可是问题没解决。
主要表现为：
1、启动程序的速度变慢了，尤其是以前一点就开的感触较为明显；
2、当自己点开程序或者你打开的程序再加载或者执行另外一个可执行文件时也会卡顿一下，所谓的卡顿就是鼠标不动了，短的时候就那么一秒左右的顿，长的时候大概有个几秒吧，可能
更程序大小有关。

我这个是单位的电脑，电脑比较多，而且系统及软件的安装都是一样的，C盘空间和分区大小、安装目录、步骤都一模一样，XP的系统。可其他电脑都没事，就连相同配置的电脑那个也没事
CPU 主板都一样硬盘也一样，唯一不同的就是一个是用的集显一个用的独显。在买装杀软之前没感觉有区别，等装完杀软我这台就开始卡顿了。

驱动啥的也尝试过更换都不起作用，只要点击禁用全部电脑防护，电脑立马就不卡顿了，我这里所有的瑞星设置都是装完不动，仅仅是防火墙设置下黑名单、自动升级全部取消而已。

请教下各位，帮帮看看是啥问题。

U是i3 530 华硕H55M的主板 希捷单碟500G硬盘 CC38的，系统节能没开，屏保没有，内存2GB

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.1)

您是否装有其他安全类软件？
建议您尝试不保留用户配置文件修复瑞星看看。
方法：开始>>程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复无效，请您补充以下信息：
1.瑞星程序版本
2.IE版本
感谢您对瑞星的支持！

电脑上除了安装有360安全软件以外没有其他的安全软件了，而且360所有随机启动的都关了，只有打补丁的时候才开，每个月有时间也拿来查查木马什么的。
没修复过，只是重装过几次系统，无效。使用HDTUNE也没发现硬盘有掉速情况。
版本么，用的是Ravf20101020，官网上下的，大小是9.54MB
以前下的也是这个，最近下的还是他，最近一次下貌似是情人节那天。防火墙也是一样。

咱可是老瑞星用户了，单位个人都用的是瑞星，从2004你那开始，习惯了自己也习惯了单位的人，主要原因么，除了多年的习惯外，还有一条就是防火墙黑名单设置方便，现在免费了，也不用买了。以前咱手里可是有三套正版的，包装盒都完好无损。一片纸都不缺。:kaka1:

以前每周都下载安装包的，就是为了安全和方便，可是发现现在安装包不咋更新了，所以改为需要的时候再下。

哦，可能还有个信息可能对你有点用吧。

原来这电脑节能不了，WIN7下没问题，XP总不行，最后有一次改成最小电源管理成功过一次，最近貌似又不行了。
最近也不行了，不知道咋回事。
所谓的节能么，就是CPU自动降频，因为U比较过剩，风扇也有点小噪音才这么想的。

IE版本忘了说了，是用的IE8.0
软件版本想起来就升级，从元月份到现在都这样。
刚才又去感受了一下，感觉当程序访问网络的时候卡顿貌似比较明显。
网络是局域网通过网关连接电信和联通骨干网。
可能问题不一定是瑞星的事。

因为办公室那么多电脑就我的有这问题，折腾了俩月也未果。

将鼠标放在托盘处瑞星监控图标上，看一下程序版本是多少？
您是指使用IE8打开网页出现卡顿现象吗？
还是启动电脑中的程序均出现此现象呢？

现在是23.00.52.97，原来是2月16日的版本。现在的是今天刚升级的。
打开IE8本身是没问题的，只是有时候打开的网页图片或者上面东西复杂了而且选项卡打开的多的时候会假死，极个别情况下会死机，但我一直怀疑是FLASH控件的问题，用过10.1 10.2 10.3等的版本，最近只敢用10.2，但是这个版本存在部分网页表格不对齐的情况，11.1又不敢去升级，其他版本貌似都老出问题。
打开电脑上的程序元月份是所有都卡顿，最近貌似只有联网的才明显些。
而且好像打开过一次的程序就会好很多，因为要工作所以在意的少些，最近这几天来回折腾装了几次系统了才在意的很了，因为怕事硬盘的问题还专门重新分区慢格式化了一次，貌似好了一点点。因为是新装的系统，所以感觉还没多大。
我等等再试试当页面缓存文件多了会咋样。但不管啥时候只要关了监控速度就不卡了。因为是局域网网内存在病毒的事天天发生，我也只能保证我们小单位的电脑尽量不带毒而已，而且也就我们用瑞星，人家裸奔的也有:kaka7:

新装完系统用360打补丁的时候有时候比较明显些，装三次系统，其中有两次每打一个就卡一下，但好像重新分区后没感觉出来

问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！

请您查看在出现卡顿现象时，是哪个进程占CPU较高？
可以上传截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
建议您依次关闭瑞星监控，查看是哪项监控导致的。感谢您对瑞星的支持！

我再慢慢琢磨琢磨吧，CPU占用貌似只有system和RUNDDL32俩来回站第一。
不一定准确，我再试试。
监控关闭的问题，我也试试吧。最近工作忙，总没心思整了。