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闲打浪 - 2012-2-16 11:36:00
在Web服务器器上安装安全助手后,用FTP上载文件等很长时间后显示文件0字节,且服务器上的0字节文件很长时间被其他程序占用不能删除,卸载安全助手后FTP正常。我用IIS6.0设置的FTP。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; CIBA; Tablet PC 2.0; .NET4.0C; InfoPath.1; BRI/2; MALC; AskTbCS-ST/5.9.1.14019)
瑞星工程师12 - 2012-2-16 11:39:00
请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星安全助手版本
3.IE版本
4.请详细说一下FTP如何设置的,如果方便,可以提供截图看看,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持!
闲打浪 - 2012-2-16 14:22:00
1.操作系统类型:Windows server 2003企业版
2.瑞星安全助手版本:01.00.01.58
3.IE版本:8.0,7.0,6.0 以FTP上传文件,以及CuteFTP 8.3专用FTP软件上传文件情况一样是0字节。
4.请详细说一下FTP如何设置的,如果方便,可以提供截图看看,截图上传方法:





相同软件安装的两台Web服务器一台托管在宁夏电信,一台托管在北京电信,情况完全相同。
瑞星工程师12 - 2012-2-16 14:34:00
问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
闲打浪 - 2012-2-24 21:03:00
问题解决了吗?
networkedition - 2012-2-27 10:26:00
请等待后续软件升级更新。
networkedition - 2012-2-27 13:57:00
请将瑞星安全助手升级至最新版,重启电脑后试试观察是否正常。
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