瑞星卡卡安全论坛

以前一直用瑞星防火墙与IE8进行网上银行的操作，最近升级后(2012年2月左右)，IE8不能打开建设银行的网上银行。以前可用。
经过以前的系统备份还原，可用，但只要升级瑞星防火墙后，就不能打开建设银行网上银行，无法登录。
同时也不能登录汉口银行，支付宝等支付。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; znwb7100; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Alexa Toolbar)

建议您将防火墙修复尝试。
方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常，请您尝试将防火墙退出托盘程序查看能否解决？
并补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本
3.请提供无法登陆的银行网址
4.不能登录有什么报错提示？最好上传报错的截图看看，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！