这是不是已经没人管了？ bbs.ikaka.com

1zg - 2012-2-12 11:30:00

瑞星出错有的时候开网页卡死事件查看器中RAVMOND报错这搞什么周5下午就出问题了又不是一个人的问题没人管吗几台电脑都这样来发帖子怎么解决你到底给个回应啊出了问题就回避？这是应该有的态度吗

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

drtser - 2012-2-12 12:32:00

有没有工作人员在？？？？？？？？瑞星的工程师呢？？
我不是1台机器这样版本是最新的不要说软件系统都重装过了没用！！！！！！问题必然不在我靠我难道应该去买彩票？？？几台机器同时遇到同样的问题？？？？？我有这么好的运气么？？？？

drtser - 2012-2-12 12:36:00

都用最新版本的瑞星全功能查过没毒了
截图不用传了我说的很清楚浏览器突然卡死事件查看器中
应用程序-----错误应用程序 RavMonD.exe
系统------RIS Service 服务意外地终止
我去问题都说明了还想怎么样？下是在官网下的升级升到不能升系统重装过了 XP正版的我不懂还有什么理由说是我的电脑这出问题了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

LOGO123 - 2012-2-12 12:48:00

RAVMOND报什么错误了？楼主最好上传截图看看。
是不是和这个帖子问题一样：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9161598.aspx

drtser - 2012-2-12 12:50:00

就这么一行字发图和字没区别吧
错误应用程序 RavMonD.exe，版本 23.0.0.14，错误模块 unknown，版本 0.0.0.0，错误地址 0x71efaaf6

LOGO123 - 2012-2-12 12:50:00

楼主的全功能安全软件版本是多少？
浏览器版本是多少？
上网方式是什么呢？

drtser - 2012-2-12 12:52:00

不知道哪个版本反正是最新的
IE6
随便开什么网页有的时候会出

LOGO123 - 2012-2-12 12:54:00

官网最新版本是23.00.55.55，下载最新版覆盖安装试试看

drtser - 2012-2-12 12:55:00

晕死我知道在这下我早上刚装的我说了问题肯定不在我我不是1台机器出问题

LOGO123 - 2012-2-12 13:11:00

您把鼠标放在托盘处小绿伞的图标上看一下软件版本。
另外，是局域网环境还是宽带上网呢？

drtser - 2012-2-12 13:15:00

我不想放弃用瑞星才来这发帖的用了8年已经习惯了不太想换
感想是免费开始问题就特别多之前一些奇怪的问题对我影响并不大我也懒的来说这次这问题对我来说太严重了~~正常使用都保证不了了。。。。我用杀毒软件图的也只是个安全放心这次出这么个问题已经和裸奔搞中毒了的情况差不多啦
希望让工程师多费点心认真的解决下问题

drtser - 2012-2-12 13:16:00

23 00 55 55
宽带

aaccbbdd - 2012-2-12 17:06:00

不保留配置文件修复看看效果

drtser - 2012-2-12 20:27:00

真的这种复制粘贴试的回答不需要的好吗我相信是人在处理问题而不是机器人
我再重说一次我不是1台电脑这样系统重装过软件重装过修复那是最早试的东西了但没有用！我电脑目前没装任何软件也不可能冲突什么的
不要每次都认为出了问题都是用户自己操作什么的问题好吗难道如今的瑞星这么完美？这么多次各种问题都是假的？
面对问题不应该如此消极的处理
出了问题我当然会先自己找原因我各种方法都试全了都没用所以我才来发帖的要是修复重装什么的能解决我没事跑这来做什么？

aaccbbdd - 2012-2-12 20:36:00

瑞星客服周末休息吧。。。明天工程师就来了

drtser - 2012-2-12 20:38:00

如果真的不管给个回答我认倒霉删了结束
如果正在处理也说下我再等等慢点也可以理解
别再这样糊弄人了等了3天各种方法都试的累的要命
论坛我看了好多重装修复这是提供的最多的解决方式解决不了晾一边沉下去的也一堆事实上解决不了的貌似多些
请积极一点好不好我用杀毒软件不是给自己添麻烦用的

drtser - 2012-2-12 20:39:00

。。。。。。。无语这样啊

瑞星工程师12 - 2012-2-13 9:03:00

问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持！

drtser - 2012-2-14 18:59:00

这个到底怎么说啊？没下文了？
问题还是存在应该是瑞星防火墙这一块的问题
我之前有试过分开装出问题是 RFW Service 服务意外地终止
这个不同其他情况一样

drtser - 2012-2-14 19:30:00

希望瑞星工程师给解释下这次这到底是什么情况有没有处理大概什么时候能好别再弄复制粘贴试的回答啦！！

瑞星工程师12 - 2012-2-15 9:36:00

此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。

drtser - 2012-2-15 11:30:00

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