瑞星卡卡安全论坛

为什么现在杀毒没有声音了?2011版的啊 ...

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; Maxthon/3.0)

请您查看查杀设置中"启用声音报警"是否勾选？
如果勾选，建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！

不行啊，打开了，也修复了，还是没有声音

我的是全功能版

请您查看系统声音是否开启？看视频时有声音吗？

有的，都开启了，听歌，看视频都有声音

建议您尝试不保留用户配置文件卸载重装看看。
卸载方法：开始>>程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>选择卸载>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
登录官网http://pc.rising.com.cn/下载最新版本程序重新安装尝试。感谢您对瑞星的支持！

很杯具，重装了瑞星还是没有用 ...

没人回复吗，怎么这样啊

请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
3.IE版本
感谢您对瑞星的支持！