瑞星卡卡安全论坛

兄弟们，我的机子瑞星什么的，只要是杀毒的 进不了，机器好慢，连网页也打不开了，就可以进百度，也可以找东西，出来想找的东西还就是点不开网页，我装的是瑞星，一开始的时候，杀毒和防火都自己关了，全是灰色的了，我删了，从装还就是进不了网站，上别的机子上下个杀毒软件，再装连安装程序都打不开，没有发应，我从网上看了，有点向AV终结者，下个专杀也不管用，再按上面说的做也没有办法，想重装吧，一些东西还复制不了，直接不让复制，帮我一下吧

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.1)

将瑞星升级到最新版，进入安全模式查毒尝试。
如果升级提示无法连接瑞星升级服务器，可以在“我的电脑”上点击鼠标右键，选择“管理”，找到“服务和应用程序”里面有一个“服务”，在里面找到DNS Clinet服务，将其停止

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来,建议日志文件以附件形式发来
【上传附件的方法http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx】

下载：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

在“智能扫描”中，取消那个“Windows安全更新检查”的勾选，否则可能扫描半天没结果。

扫描操作图

唉，复制不行，重装杀毒，按完了就打不开，安全模式也不行，这是怎么回事呀
下面是附件，高手们，帮我一下，

附件: SREngLOG.log

确认 C盘有1G以上可用空间
耐心等着每个运转步骤！（intel机器安全模式下快点、AMD\VIA安全模式慢）
XP及以上微软系统！WIN2000就别聊了
这问题就是

以下所述：咱不是高手，不说哪家工具好，反正就说我用到工具！
在其它机器下载“金山急救箱、顽固木马查杀工具（金山网站下）、Windows清理助手 3.1.6.11.0805（新浪软件下载）、瑞星助手或金山卫士、瑞星2011全套软件（瑞星官网下载）、IE8\9浏览器安装文件完全版（新浪下载）”
1、开机F8选择带网络安全模式 （便于各个软件升级最新）、也支持U盘
2、确认系统里没有杀毒软件（什么360 金山 瑞星 大蜘蛛 江民 诺顿 卡巴斯基），全卸载了！
3、先用WINDWOS清理助手，启动升级，然后勾选全扩展扫描（速度较慢，那也选），扫描目标就先C，等待....ing，处理查后残余，提示重新启动，然后继续安全模式，然后此软件继续前台查杀，没有了再继续！
4、如果3步，能解决就解决了，不能解决继续，依然带网络安全模式，启动金山急救包，升级最新，然后全盘+带扩展，扫描....处理结果
5、然后依然带网络安全模式，启动金山顽固木马查杀全盘查杀。
6、最后是瑞星卫士、金山卫士 安装起来再搜索搜索。
7、拔掉网线，正式启动系统，安装 瑞星杀毒或者别的杀毒软件+防火墙。
8、在杀毒软件OK情况下、重新覆盖安装IE浏览器下下！

日志未见异常