瑞星卡卡安全论坛

从年前开始就无法自动升级，提示链接不到服务器，可是我们家上网很正常的，但可以在瑞星主页上下载新版本，可是却不会自动升级，不知道是怎么回事，请解答






用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 691; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)

建议您将瑞星软件不保留用户配置文件修复尝试。
方法：开始>>程序>>瑞星杀毒软件（个人防火墙）>>修复>>下一步>>将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持！